В Ростове микрокредитная организация заплатит за назойливые СМС должнику

В Ростове приструнили чересчур назойливого выбивателя долгов. Как рассказали в региональном управлении Федеральной службы судебных приставов, жительница донской столицы пришла к ним с жалобой на действия микрокредитной организации. Женщина утверждала, что при возврате долга ее совершенно извели, нарушая все законы.

НЕТ НОМЕРА ДЛЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ - ШТРАФ

Проверка показала: кредиторы действительно перешли границы дозволенного. В нарушение федерального законодательства, сотрудники микрофинансовой организации слали заемщице СМС-сообщения, в которых не указали контактный телефон организации.

- Но по законодательству, во всех сообщениях о долге должны быть четко указаны полные данные кредитора или его представителя, информация о сумме и структуре задолженности, контактные телефоны для связи, - напомнили ростовские приставы.

Однако в трех СМС, которые получила ростовчанка, номера телефонов МФО отсутствовали. Это прямое нарушение законодательства.

Судебные приставы оперативно отреагировали на жалобу. После тщательной проверки в отношении микрокредитной организации составили протокол об административном правонарушении и выписали руководству недобросовестной организации солидный штраф на 50 тысяч рублей.

- Каждый заемщик должен знать свои права, – комментируют в управлении ФССП. – Закон четко регулирует, как можно взаимодействовать с должниками.

А проштрафившиеся кредиторы заплатят теперь не только деньгами, но и репутацией.

ПРОСИЛ ВЫЧЕРКНУТЬ НОМЕР ИЗ БАЗЫ

Стоит отметить, что это уже далеко не первый случай, когда назойливые «выбиватели долгов» получают по заслугам. Так, житель Ростова пожаловался приставам, что МФО отдала его долг на откуп коллекторам, и те буквально терроризируют его звонками. Несмотря на то, что мужчина лично обращался в агентство с просьбой исключить его номер из базы обзвона, ситуация только ухудшилась.

Проверка выявила целый ряд нарушений. Звонки поступали по несколько раз в день, причем с разных номеров, которые не были зарегистрированы на агентство.

- В результате коллекторы сознательно вводили должника в заблуждение относительно правовой природы и размера его обязательств. Подобные действия грубо нарушают закон о защите прав должников, - пояснили в региональном управлении ФССП.

Суд полностью согласился с доводами приставов. Коллекторское агентство было признано виновным в административном правонарушении и оштрафовано на 60 тысяч рублей.