Расчеты, тарифы и увеличение цены: руководитель службы по тарифам Ростовской области рассказал об изменениях ЖКУ

Для жителей Ростовской области всегда актуальны вопросы, касающиеся ЖКУ: расчеты, тарифы, увеличение цены. Ответы на них, в эфире радио «Комсомольская правда-Ростов» на 89,8 FM, дал руководитель службы по тарифам Ростовской области Алексей Лукьянов.

СВЕТ, ГАЗ, ВОДА И ТЕПЛО
- Алексей Владимирович, каковы основные факторы, которые будут влиять на изменение тарифов на жилищно-коммунальные услуги в Ростовской области в 2026 году?

- В этом году с 1 января 2026 года Ростовская область перешла на дифференцированные тарифы. Тарифы на электроэнергию для населения устанавливаются едиными и для всех жителей Ростовской области. При дифференцированных тарифах стоимость электроэнергии зависит от объема потребления. Только вместо двух диапазонов потребления теперь применяется три. Для каждого из этих диапазонов установлен свой тариф. При превышении границ каждого диапазона меняется цена.
Тарифы на газ складываются из четырех составляющих. Первое - содержание добывающей инфраструктуры и магистральных газопроводов. Второе - транспортировка газа по газораспределительным сетям. Третье - за снабженческо-бытовые услуги, и четвертое - налог на добавленную стоимость.
В сферах теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения основные факторы, которые влияют на изменение тарифов, это изменение стоимости энергоносителей (природный газ и электроэнергия), индексация заработной платы и увеличение налоговых платежей.

- На какой примерно процент может вырасти плата ЖКУ для среднестатистической ростовской семьи в этом году?

- С 1 января рост составил 1,7% на все виды коммунальных услуг. Это связано с изменением ставки налога на добавленную стоимость с 1 января 2026 года. Рост тарифов с 1 июля 2026 года перенесен на 1 октября. Соответственно, рост платежей населения в среднем по Ростовской области не превысит 9,8% за все виды коммунальных услуг по отношению к январю 2026 года.

НОВЫЕ ТАРИФЫ
- В какие сроки устанавливаются тарифы, в частности, на 2026 год?

- В сфере электроэнергетики предельный срок установления тарифов на 2026 год был перенесен на 31 декабря 2025 года.
Розничная цена на газ для населения меняется одновременно с оптовой ценой на газ. Оптовая цена на газ в этом году меняется с 1 октября, соответственно, решение об установлении тарифов на газ для населения Ростовской области еще не принято.
В сфере водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения и обращения с твердыми коммунальными отходами, несмотря на то, что регулируются разными федеральными законами, предельный срок установления тарифов - 20 декабря 2025 года.

- Будет ли отличаться рост тарифов для жителей Ростова-на-Дону и муниципальных образований области?

- Тарифы на электрическую энергию и газ единые по всей Ростовской области и растут на одинаковый процент ежегодно для всех потребителей Ростовской области, независимо от места жительства.
Что касается тарифов на тепловую энергию, водоснабжение, водоотведение, обращения с твердыми коммунальными отходами, по законодательству тарифы устанавливаются отдельно для каждой ресурсоснабжающей организации.
Основная причина разных тарифов - это разный состав имущества и объемов оказываемых коммунальных услуг. То есть тариф - это отношение всех расходов, которые нужны организации для поддержания этого имущества в исправном состоянии, деленное на полезный отпуск (это коммунальный ресурс, фактически полученный потребителем, то есть без потерь при передаче и распределении).

ЧТО ПОДОРОЖАЕТ БОЛЬШЕ
- Какие виды коммунальных услуг могут дорожать в наибольшей степени и почему?

- Тарифы на коммунальные услуги не могут вырасти на больший процент, чем определен правительством и прогнозом социально-экономического развития.
Но более высокий прирост платы ожидается за электроэнергию. С 1 октября рост тарифов составит 11,3%. Эти цены уже утверждены.
Что касается платы за водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение и твердые коммунальные отходы, на отопление индекс роста предусмотрен с 1 октября на 9,9%. За услуги водоснабжения, водоотведения и обращения с ТКО - на 9,8%.

- С чем связана необходимость ежегодного пересмотра тарифов в сторону увеличения?

- Ежегодный рост тарифов связан с увеличением производства энергоресурсов, проведения ремонтных работ на объектах, а также необходимостью выплачивать заработную плату. Если отказаться от повышения тарифов, у организаций ЖКХ не будет средств для поставки воды, тепла, электроэнергии и газа в дома. Наша служба следит, чтобы в расчет тарифа попали исключительно экономически обоснованные затраты.

- Важный вопрос: что может сделать потребитель, если считает, что в квитанции неправильно применен тариф или расчет неверен?

- Если есть вопросы по расчету, то следует обратиться в ту организацию, которая производила этот расчет. Контактные данные для связи обычно указываются в квитанции. Если возникли сомнения по применению тарифов, тогда необходимо обратиться в Региональную службу по тарифам Ростовской области.

НОРМАТИВЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ
- А планируется ли и в этом году изменение нормативов потребления коммунальных услуг, и как это отразится на тех, у кого нет счетчиков?

- Касаемо электроэнергии, газоснабжения и теплоснабжения, - в 2026 году изменений никаких не планируется.
Сейчас ведется работа по пересмотру нормативов потребления холодного и горячего водоснабжения, но говорить о завершении этих работ в этом году пока рано.

- А могут ли жители Ростовской области принять участие в обсуждении предлагаемых изменений тарифов? И если могут, то как?

- В наш адрес часто поступают обращения, в которых жители Ростовской области говорят о том, что тарифы растут не соразмерно росту заработной платы или с увеличением пенсионного обеспечения. Но, к сожалению, экономически обоснованные тарифы и механизм их установления четко регламентирован. Поэтому участие или неучастие в обсуждении предлагаемых тарифов ни к чему не приведет. В ответах на обращения жителей Ростовской области мы стараемся подробно разъяснять причины роста тарифов, обращаем внимание на особенности производства коммунальных ресурсов.
Единственное, как потребители Ростовской области могут выяснить для себя, правильно или неправильно рассчитаны тарифы, если их не удовлетворили наши ответы, - это обратиться в органы, которые нас контролируют. Это Федеральная антимонопольная служба или прокуратура Ростовской области.

- Какие ваши главные рекомендации жителям региона по подготовке к предстоящим изменениям в платежках?

- Надо сказать, что объем платежа за коммунальную услугу зависит не только от тарифа, но и от объема потребления. Соответственно, чтобы рачительно использовать коммунальные услуги, необходимо следить за тем, чтобы не капал кран в ванной, чтобы были утеплены окна и подъезды в доме и т.д.
Скажу важную информацию. Нашей службой разработан отдельный раздел сайта, который так и называется "Тарифы". И если зайти в этот раздел, можно увидеть все тарифы на все коммунальные услуги, как для прочих потребителей, так и для населения в разрезе всех муниципальных образований. Можно получить информацию о той величине тарифа, которая должна быть в вашей квитанции или в платежке.