В маркетинге используются различные уловки, чтобы воздействовать на эмоции потенциальных покупателей и чем-то зацепить их. И когда в какие-то болевые точки попадают, задействуя наши гормоны, то мы уже не в силах контролировать себя и рационально мыслить. Это и приводит к импульсивным покупкам, как рассказала маркетолог, предприниматель Юлия Родочинская.
«Окситоцин часто называют «гормоном любви». Он отвечает за эмоциональную близость и появляется в больших количествах при рождении ребенка, что способствует привязанности матери и младенца. Но его действие не ограничивается лишь материнскими чувствами. Всякий раз, когда мы испытываем нежность, симпатию, стремление к объятиям и заботе, наше тело вырабатывает окситоцин. Это происходит в моменты физической близости, например, когда мы гладим котика или обнимаемся с близкими», — сообщила она «Газете.Ru».
Именно этот гормон отвечает за доверие и воздействовать маркетологи стремятся как раз в данном направлении.
«Используя изображения милых детей, забавных животных и предметы нежных оттенков, бренды активируют выработку окситоцина у потребителей. В результате мы неосознанно начинаем доверять товару или бренду больше, чем это было бы в другой ситуации», — добавила Родочинская.
Чтобы не попасться на уловку в следующий раз, просто задайте себе один вопрос: действительно ли вам это нужно или это просто игра на ваших чувствах?