Кому из ростовчан пересчитают плату за отопление: за те дни, когда температура в квартирах была ниже норматива, платить не придется

Сейчас вопрос отопления один из главных для многих жителей Ростова-на-Дону. Люди признаются, что вынуждены пользоваться электрообогревателями из-за того, что батареи в их домах «еле теплые». При этом ростовчане удивляются, как можно зафиксировать понижение температуры в помещении с маленькими детьми и пожилыми родителями.

- Неужели нужно отключать тепло, ждать, когда в квартире станет холодно и замерять?

- Живем в Левенцовке с маленьким ребенком. Электрический обогреватель не выключается.

Как итог, говорят ростовчане, растет плата за электричество, плюс неизвестно сколько нужно будет отдать за тепло, даже с учетом перерасчета. Подобные сообщения пишут в соцсетях жители разных районов города.

Ситуацию со слабым отоплением в Ростове-на-Дону в январе обсудили на специальном совещании. Непростую тему в беседе с руководителями ООО «Ростовские тепловые сети» (РТС) поднял губернатор Юрий Слюсарь.

- Провел совещание по теплоснабжению в Советском, Кировском, Ленинском и Железнодорожном районах города, - озвучил глава региона. - С резким понижением температуры воздуха ухудшились параметры теплоносителя. Проблема в оборудовании, которое нуждается в текущем и капитальном ремонте.

Представители РТС рассказали, что уже ведут работу по обновлению системы, а в ближайшее время планируют «серьезную реконструкцию энергоблока и теплосетей». Губернатор потребовал от теплоснабжающей компании сделать перерасчет.

- Всем жителям - потребителям услуг РТС - сделают перерасчет платы за некачественное отопление. За те дни, когда температура в квартирах была ниже норматива, платить не придется.

Напомним, ранее уже сообщали об автоматическом снятии стоимости отопления за период с 15 до 18 декабря прошлого года, а также о возможности перерасчета за некачественную подачу тепла с 19 по 30 декабря 2025-го. Для этого в «РТС» попросили ростовчан, УК, ТСЖ или ТСН прийти с письменными заявлениями и документами, подтверждающими плохое отопление. В актах замерах температуры должно быть видно, что «в жилых помещениях было ниже 18 градусов, в угловых комнатах - ниже 20 градусов».